验货员论坛

标题: 什么是好工厂，什么是坏工厂！！！ [打印本页]

作者: andrew9240 时间: 2007-12-18 19:27
标题: 什么是好工厂，什么是坏工厂！！！
对于我们这行，工作面对的就是各式各样的工厂，有的工厂接待的就象贵宾一样，有的工厂对待QC连起码的尊敬也没有，各种心酸只有在这行的人才知道。就这行而言，有些工厂交通实在是不便，对我们来说，时间真是很宝贵，实在是不想把时间浪费太多在交通上，好工厂一般都会在你下车的地方来接下你，然后在你验完货后送你到方便做车的地方，中午一般带你在外面就餐，不要求档次和规格，只求干净卫生，或者工厂食堂也不错的话也行，对于这类工厂，轻微缺陷极少退货，除非超出太多，就是严重缺陷重要不是超出3个，通常也会放行。但有些坏工厂，当你电话询问工厂具体位置识，工厂也只会告诉你从那做xx车，然后在转xx车，在往前走多少多少米，让你浪费大把时间在交通上，特别是七八月天，头顶烈阳，其中心酸只有自知，中午就餐带你去工人食堂，获取就不理不答，对于这厂，除非产品真是过硬，通常都是杀，即使轻微超一个也杀。你们呢？

作者: ulfr 时间: 2007-12-18 20:05
严重同意楼主英明

作者: laohuamao 时间: 2007-12-18 23:00
工厂的好坏应该从工厂的品管系统是否健全为重，要看工厂是否有能力自己做好品质把关？工厂的内部作业是否顺畅，会不会经常出现品质问题或者因内部作业不顺而造成的资料错误。其其其次才来看工厂接待人员是否有礼有节，但绝对不是对验货员点头哈腰，或者不当招待。
只要是资深的验货员，都会鄙视某些验货员---去工厂这前先打听工厂的招待情况？是否有额外好处？等等。一般情况之下，工厂没有任何义务用车接送你、或请你吃中餐晚餐，这些都应该是你们自己公司要考虑的成本。

大家都是打工的，我们只不过是因我们的工作性质，而手里有一点点权力，但不要忘记，当你离开工厂的时候，你希望工厂的人是骂你呢？还是希望工厂的人对你很真心的尊重？当你离开你的验货员的工作岗位后，希望不要羞于提自己以前的工作或公司。

作者: meng8885 时间: 2007-12-19 01:16
能把產品質量做好的就是好的工廠，每一次產品都要返工的就是壞工廠。待客之道，倒是其次。讓我們QC好辦事交差。

作者: Love1974 时间: 2007-12-19 01:18
标题: 回复 #3 laohuamao 的帖子
除非你是圣人.想一想什么叫基本礼仪??尊重了别人就等于尊重了你自己.皇帝女不愁嫁的时代已过了.好的产品加上好的服务战胜一切. 去买一件东西,东西好,但服务差,你有何感想????

作者: linshunbin1983 时间: 2007-12-19 01:52
标题: 做这行的,总会有话说!
现在外贸不好做了,很多工厂都是看验货员的脸色的,如果你此批单量大些工厂态度应该会好些;单量小,单价低工厂应该就是爱理不理的.
不过有些工厂状况实在是糟糕,车没有,吃没有,水都不给,烂得很,有机会还是得给点颜色看看 ,当然货没问题还是不要搞太多事!!!!!!!!!

作者: laohuamao 时间: 2007-12-19 07:27
标题: 回复 #5 Love1974 的帖子
难道说好的服务=给验货员提供好的服务？
这好象是二个不同的概念吧？

作者: ricky 时间: 2007-12-19 08:48
如果只是态度和接送好，货出去后老有投诉是不行的。产品的质量才是重要的。

作者: worldlink 时间: 2007-12-19 09:39
如果大家在验货时都没发现什么严重的缺陷,这时又有何想法呢!
说句心里话,碰到态度差,品质差的工厂是很恼火,但是碰到品质好的工厂,每次验货又发现不了什么问题时,大家又会怎么想!
是不是在想自己的抽箱方式不对,还是产品被别人调包了,还是希望工厂的货再烂一点好让自己找到大问题呢!!

作者: Love1974 时间: 2007-12-20 00:44
标题: 回复 #7 laohuamao 的帖子
有利有理有节地杀不配合我们工作的工厂,也就是服务差的工厂,让它尽快结束生意往来,免得出问题,老是不配合,搞不好还背后投诉我们.按你的说法,难道以后我们还要请工人到工厂抽箱???

作者: Love1974 时间: 2007-12-20 00:52
当你要求别人帮一帮时,如工厂连杯水没有.多一个符合本公司要求的MINOR ,我也不放.凭什么我要帮你,难道我们有义务要放货,有能耐就封样找人吧.

作者: anxu 时间: 2007-12-20 00:55
能配合好我验货就心满意足了啊,
事情做的顺利就行,
其他的差不多就行了.吃饭就食堂也无所谓啊,

作者: Love1974 时间: 2007-12-20 00:56
人都有出错的时候,当有问题时,平时的一杯水或一餐饭就有作用了.法制也不外乎人情.

作者: 思儿飞飞 时间: 2007-12-20 10:01
严重支持Love1974~~~~~~~~~~~~~

作者: 飘风 时间: 2007-12-20 20:19
严重支持Love1974~~~~~~~~~~~~~

作者: roddickwang 时间: 2007-12-20 20:38
对你好的就是好工厂,对你差的就是差工厂,呵呵

作者: andrew9240 时间: 2007-12-26 09:40

原帖由 laohuamao 于 2007-12-18 23:00 发表
工厂的好坏应该从工厂的品管系统是否健全为重，要看工厂是否有能力自己做好品质把关？工厂的内部作业是否顺畅，会不会经常出现品质问题或者因内部作业不顺而造成的资料错误。其其其次才来看工厂接待人员是否有礼 ...

看来某些地方你有些误解了，我也一直不赞成那种一到工厂就想到额外好处的做法，严重点说真是杀鸡去卵，抹杀我们这行业。至于放不放货，当然有个前提，那就是自己有比较大的把握就因为所放的几个问题不会引起客户投诉和产品质量问题，所以这个就要靠自己去评估了，难不成因为多了几个scratch mark,dirty stain就把工厂的的货给退了？至于车接车送，当然不是要求所有工厂都要这样，有些工厂交通很方便，如果工厂来接，还要在那等工厂车，也许自己做车或打个摩托还要节省时间，这样的工厂我想我们都会自己去吧，但有些工厂位置的确偏远，而对我们来说人生地不熟，自己做车或许就浪费许多时间，如果工厂方便来接(当然不能强求),那会给我们带来多大的方便啊，从程序上讲，工厂的确没有义务提供车接车送和午餐，如果工厂不提供这些，我们也不能强求，更不能将这种情绪带到验货中去，故意整工厂，那也有违职业道德，但如果产品就因为多了几个scratch mark,dirty stain，那也就没什么情面可讲的，公事公办!既然工厂都不知道与人方便，就是与己方便，那我们又何必方便他们呢？

作者: andrew9240 时间: 2007-12-29 23:42
自己顶上去！！！！！！

作者: yaoyao123 时间: 2011-3-4 10:04
验货员眼里没有一个成品是完善滴，也没有一个工厂是好工厂

作者: menpai 时间: 2011-3-13 00:27
我认为好的工厂就是，对验货员足够尊重，在合理退货时也表现理智的工厂。依然会车送你的。

作者: 1929870102 时间: 2011-3-16 20:11
一个好的验货员是不会按照这些条件来截货或放货。从楼主上看来，楼主并非一个客观看问题，不是一个合格的验货员。

作者: 车贤明 时间: 2011-3-17 14:49
QC难啊。。。不解释

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