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标题: 80余名乘客拒登晚点飞机遭瓦斯催泪 [打印本页]

作者: andyzhao 时间: 2007-6-30 09:49
标题: 80余名乘客拒登晚点飞机遭瓦斯催泪
本报讯据《时代商报》报道春秋航空公司25日上海航班晚点，80余名乘客因拒绝登机引起纠纷，航空公司称廉价航空意味着服务也要差异化。很多乘客谈起这件事时表示，已经准备联名状告春秋航空公司。
80名乘客滞留浦东机场
　　据乘客介绍，他们乘坐的是春秋航空9C8850航班，原定6月25日中午12时55分从上海浦东机场起飞前往沈阳，但出现延误。乘客们一直等到当天下午3时左右，春秋航空才通知称：4时登机。　　随后，乘客找到春秋航空要求赔偿，但遭到对方拒绝，近百名乘客感到气愤而拒绝登机。　　双方僵持至当天19时许，春航方面又通知，9C8850航班最迟于19时55分起飞，拒绝登机的乘客按退票处理。　　大多乘客难以接受这种答复，最终80多名乘客滞留机场，后来只能在机场过夜。　　“当时很多乘客正在与对方协商，飞机就飞走了。”乘客陆忠表示，春秋航空飞机起飞后便对80多名乘客不管不问了。很多乘客讨说法，春秋航空报了警，一名警察赶到时，将催泪瓦斯打开。事后警察称是无意打开的，催泪瓦斯也没有冲着人，而是从警察后背喷向墙体，但呛人的味道让乘客眼泪、鼻涕全流了出来，大家四散跑开。后来，该派出所相关负责人赶到现场，向乘客道歉，并表示那位警察将被撤职。据了解，此事件至26日上午8时才结束。　　低价机票意味“廉价服务” 　　“购买春秋航空公司的低价机票就意味着对低成本航空公司差异化服务的认可，航班延误不赔偿是春秋差异化服务的一项主要内容。”28日，春秋航空公司沈阳分公司总经理于永涛接受采访时说。春秋航空公司新闻发言人张磊28日表示，航班出现延误是由于运力调配问题。

作者: LATE5888 时间: 2007-7-18 17:13

作者: River 时间: 2007-7-19 11:30
GCD,只会欺负老百姓！

作者: 烟雨旧梦 时间: 2007-7-19 14:20
我也试过南航晚点三个多小时的事情，但给出来的说法一点新意都没有，每次都说是调配问题，真搞不懂他们是怎么管理的

作者: andyzhao 时间: 2007-7-19 14:34
我晚过4次,一次在山东航空,三次在南航,
最多是请我到VIP贵宾厅休息,然后吃一个饭!

作者: feishifan 时间: 2011-5-28 12:32
奸商奸商，无奸不商。
官商沟结。

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