验货员论坛

标题: 每天驗貨心慌慌 [打印本页]

作者: joewcl    时间: 2007-11-19 17:52
标题: 每天驗貨心慌慌
QC這行業就像快遞員一樣過著日晒雨淋,風吹雨打的日子來形容.你們可否試過回公司給老大臭罵沒有呢.原因好簡單就是貨給客人投訴.老大開口便罵你怎樣看貨.在這環境下試問各位大佬你們又怎回覆好呢?我一般就說是跟足AQL標準來Q貨.客要玩野我都沒話好說.說實話如果按足AQL來Q貨,我100%大聲說肯定Reject.但好多老板根本不瞭解我們的心態,客投訴什麼事不說,一刀就插QC部.在這我想請問各位大佬,有多小會按足AQL來Q貨????難道真的抽200隻或315隻嗎?如真的那麼一天最多去兩間廠便收工,還有一點就是你不給廠罵死オ怪(在背后).
所以在此跟各位做QC老大說一聲不要老是客投訴便無厘頭先插你的小弟.唉都不想再多講.怕越說越多.

以上內客僅是我個人的心聲.
作者: gcitony    时间: 2007-11-19 17:55
各人有各人的难处,
作者: metoo    时间: 2007-11-19 18:31
心被感動.我支持你
作者: boyboy    时间: 2007-11-19 18:35
英雄所見略同
作者: zhonghuanglie    时间: 2007-11-19 20:40
标题: 回复 #1 joewcl 的帖子
我见过好多公司是全检的,如果按楼主所说的,全按照AQL来抽检的话就不用做事了.其实出去验货也不能那么死板,碰上比较会玩野的工厂自己就要小心了.信得过的工厂可以放快点速度啊
作者: fanyejian    时间: 2007-11-19 21:24
老大怎么说,不一定就得怎么做的,大家都是给自己找一个出气的地方而已,很多老大也是检验员做上来的,情况怎么样,他们或许比我们更清楚,只是大家都是在做自己的事情而已,出了问题,不找你,难道找自己不成,人是自私的,尤其是在大家都是打工者的这个角度来讲的话,与其牺牲大家,不如牺牲你!!!
作者: cexo    时间: 2007-11-19 21:30
不插小弟插谁呢?难道插自己?总得有人来承担责任吧?做小弟本来就是要为上面背黑锅的,走到哪都一样。只希望你早日做到老大,就可以自己插小弟了
作者: LUJIANGO    时间: 2007-11-19 22:05
非常支持,这种事时有发生呀,
作者: supertong    时间: 2007-11-19 22:18
找个好的老大,为小弟撑腰的老大吧
作者: laohuamao    时间: 2007-11-19 23:27
一般情况之下,如果遭到客人的Claim,大家都会首先想到从QC方面来找原因,因为QC的工作的定位就在于保障品质。所以QC接到客诉后,只有查找原因,如果能找到足够的证据来证明自己没有责任,那就可以了,要不能证明自己的清白,也就要承担相应的责任。所以我们出去验货时,首先必须有较好的责任心及验货能力,同时需要尽可能的记录和反映你所发现的问题,以便日后出现问题时可以帮你回忆起当时的验货状况,让你有机会找到证据来证明自己的清白。
作者: laohuamao    时间: 2007-11-19 23:35
也不一定全是这种情况,老大一般也是从验货员成长起来的,有些老大也会分析问题发生的真正原因,再找相应的人员去检讨,而不是只知道找自己手下的小弟去发泄。我就遇到过这样的老大。
作者: linshunbin1983    时间: 2007-11-20 00:57
标题: 被批了
最近去厦门陪验了批POLLY的货,由于??原因被退了三分之一的ITEM.
回来深圳被老大批了一顿,心里着实难受,自己实在已经尽力去把该发现的问题发现了,
工厂也按要求返过了,但是某些原因,货被退了,责任换成了我,实在委屈,
想想.自己以后万事小心,最好能让工厂费点血把该打通的打通,让他们配合下,
把货安稳的PASS,自己回来也好交差.
作者: meng8885    时间: 2007-11-20 01:26
其實這是每一個打工仔的遭遇,不過被罵表示這個人還有救,不被罵的話,我看準備捲鋪蓋了。被罵只有忍著吧!
作者: kentung    时间: 2007-11-20 10:43
做LZ那家公司小弟的诀窍:多退货,多拿缺陷和老大沟通,把责任转移到他身上。工厂投诉你也不要怕,按AQL抽箱,看不看得完先找允收数,一过允收就不看了,退货!报告要仔细,不要有漏洞,慢慢你经过几次短兵相接后,你就可以做大了。至少不会老挨骂,因为你这个时候已经知道你老大的要求,公司的要求了
作者: ghost    时间: 2007-11-20 11:36
看LZ的意思一天要跑好几家厂,那不叫验货,叫旅游。要验货的话一天最多2家厂。
作者: ylc    时间: 2007-11-20 12:16
标题: 回复 #14 kentung 的帖子
老江湖,果然老道。要是你天天这样做也会被老大说呀,这点问题也来烦我,我请你做什么呀,要是这样我还不如请一个工人带上摄相机就能完成你任务。

再有我不同意楼主说的基本没有QC按足AQL看货的,我们就是按足AQL看货,还有说什么被工厂在后面笑话,那是你自己的思维定视,我们是做服装的,我们的QC不仅按足AQL还要照灯,你知道工厂现在对我们部门评价是什么吗?评价是:公正,严格,当然还有一个字就是“怕”,根本没有你所想的笑话,只要你们公司一直这样坚持下去,一定没有人笑你,当然了,你们自己内部不统一,有的随心情,而你按足标准,别人当然笑你蠢啦
作者: blue.sky18    时间: 2007-11-20 13:14
好好修炼吧
作者: XQP    时间: 2007-11-20 16:21
各人有各人的难处, 多多修炼
作者: he_aqi    时间: 2007-11-20 16:42
标题: 回复 #13 meng8885 的帖子
忍一时,风平浪静......

退一步,海阔天空.......^○^
作者: gcitony    时间: 2007-11-20 17:26
别说大话啦,做事如做人嘛,自己小心些啦
作者: cancelled    时间: 2007-11-20 18:47
标题: AQL,不一定得十打十的参照,不被投诉的把关,是一定要的。
清楚货物的档次,明白客人的定位,以不被投诉为底线。AQL只是一手法及工具而已,对产品的品质判断,很大程度上凭的是自己对产品整体品质的感觉,行家看一个货,基本可判定这工厂一批货的品质档次,其它样品,只是给自己的第一判定佐证而已,同时有问题时,多看些产品,也只是为了让工厂对你的判定达成共识而已。
作者: borry    时间: 2007-11-21 11:51
同感。
作者: Trueyao79    时间: 2007-11-21 15:53
老大不插你,插谁呢?现实就是这样,,,
作者: chenmoke    时间: 2007-11-21 16:50
家家有本难念的经啊,兄弟十分同情你啊。
作者: rongyu    时间: 2007-11-21 20:12
是啊  大家多有难处  公司是希望你跑的越多越好还要想你按足数量来验,但是一天至少是3家工厂,如果多是按照标准来做,还有的做吗,晚上回去还的写报告,每天最少验好多款,我一个同事最多一天30多items 写报告到凌晨3点多,第二天6.30起来接着跑,苦啊.该死的资本家,既想马儿跑,又想马儿不吃草!!!!!!!!!!!!!!!!!!!不吃草,马能跑的动吗???
这些情形,大多是在外贸公司的同仁啊!!!!!!!我们是生活在水深火热之中@@@@@@@@
作者: rogeryao2002    时间: 2007-11-22 11:03
标题: 回复 #16 ylc 的帖子
我到工厂,一般只看三台,验了十几次货,没一批是首次通过的.但我从不找小问题来为难工厂.
验完了,工厂说一句:你来验货,我们已经做好心理准备了.反正要被你退的.
看三台也够了,省得我们搬来搬去的麻烦.
作者: Remy    时间: 2007-11-22 11:56
上有政策,下有对策。知己知彼,怕什么????????
作者: kentung    时间: 2007-11-24 10:51
标题: 回复 #26 rogeryao2002 的帖子
我觉得你和工厂沟通有点问题,我们不是为了退货而退货,退工厂货除了解释清楚外,最好告诉他们问题是在哪个工序出现的,怎样解决,这样工厂才会服你啊。看三台不够说明全部啊,觉得太少了点
作者: 四月天    时间: 2007-11-24 15:38
这就是QC宿命,有位资深培训师在给我们培训时曾坦言“如有机会,趁早改行!”
作者: aixinyuan    时间: 2007-11-26 15:42
如果是在第三方验货公司,这种被责备的机会可能不会太多.如果是外贸公司的QC 受公司的限制和干涉实在太多了,业务部的人,公司的老总,当一批货出不了,就要找QC的麻烦.如果工厂产品质量还过得去,如果被QC REJECT 了,他们就会骂:"怎么在验货?这些问题能叫问题吗?瞎搞! "        当工厂产品实在很差了,又会骂:"你们怎么跟踪的,这些问题都没有处理好?乱搞!" 哈哈哈,总之,底层验货员,基本上都是替罪羊.所以XDJM 们啊 ,我们都不容易啊
作者: he_aqi    时间: 2007-11-26 17:01
家家有本难念的经.........
作者: 宁波黎明    时间: 2007-11-27 16:27
做一天把握一天
作者: davidyang72    时间: 2007-11-30 10:47
做一天和尚撞一天钟.看是什么货,那里的客人,什么样的工厂,灵活做人,自己执生!
作者: inspectorh    时间: 2007-12-5 16:19
哎,路过,。。。。
作者: verali    时间: 2007-12-5 17:28
难做事,难做人....
难...
作者: zsy1168    时间: 2007-12-5 17:29
原帖由 cexo 于 2007-11-19 21:30 发表
不插小弟插谁呢?难道插自己?总得有人来承担责任吧?做小弟本来就是要为上面背黑锅的,走到哪都一样。只希望你早日做到老大,就可以自己插小弟了



说的在理啊
作者: 天涯倦客    时间: 2007-12-6 12:28
其实验货呢首先要以保护自己为原则,不论验什么东西都要先找到不给别人投设的理由.抽多抽少要看工厂的整体控制水平,客人投诉了老大吊小弟正常啊,不过你也可以找一些问题来让你老大替你背啊!!
作者: 杨方雄    时间: 2007-12-10 17:52
好好修炼吧!并不是按AQL检完就没问题!
作者: asqc    时间: 2007-12-11 18:07
大家都一样啊!
作者: stephenli    时间: 2007-12-18 16:56
没办法,老大也难做,上面压下来也只好为难小弟了
作者: wangrueijie0370    时间: 2007-12-30 23:57
支持啊
作者: zhang00286    时间: 2008-1-4 16:27
标题: 回复 #1 joewcl 的帖子
一般的话要知道客人的要求标准要是很高的话那你就加严了啊还有工厂出货的货有什么问题要注意啊小问题客人一般也不会乱投诉的吧,
作者: kennyho1110    时间: 2008-1-4 17:58

作者: jackzhang    时间: 2008-1-4 18:37
路过
作者: 老板狼    时间: 2008-1-4 19:47
做老大的也不是什么时候都会先骂人的,除非是非常低级的错误!明显能发现可以避免的问题,无法去解释给公司和客人,心情郁闷下肯定会发火,可处分首先是做老大的,老板不会管是哪个QC!
经常有老大扛了,QC还怪老大一头苞,还不说,放心里,老大也是人呀!
作者: ahua022    时间: 2008-1-6 12:48
老大不是不知道,只是他站的立场跟QC是不一样的,何况被CLIENT投诉,他也不爽啊,肯定要找下面的人的晦气了
作者: xtuyp    时间: 2008-1-16 19:05
偶也支持,顶一下
作者: ljy995    时间: 2008-1-17 10:57
干嘛繁体字, 看的吃力
作者: yirenshi    时间: 2008-1-21 20:19
还是要看工厂,一些熟悉的,品质控制的好的工厂,随便看点就好了.
生疏的,品质一直比较差的要小心.
总的来说也要看经验
作者: 217277    时间: 2008-1-22 11:45
我做日本单子的更惨啊
作者: JIANGSHUHUI    时间: 2008-3-27 21:07
自己尽心尽力就行了
作者: 商国帅    时间: 2008-3-28 09:09
强烈支持
作者: xuhui0512    时间: 2008-3-28 10:26
原帖由 ghost 于 2007-11-20 11:36 发表
看LZ的意思一天要跑好几家厂,那不叫验货,叫旅游。要验货的话一天最多2家厂。

这叫旅游???开玩笑了吧,公司性质不同而已,像你验两家这么爽啊,很多公司的QC一天要验十几个ITEM呢,比你们都累.所以说你们才是幸福的
作者: zovii    时间: 2008-3-28 16:20
安慰一下`~~~~~
作者: Alice.zeng    时间: 2008-3-29 15:19
頂!!!!!!
作者: Fruhlingsbreeze    时间: 2008-3-30 09:05
标题: 回复 #1 joewcl 的帖子
深表同情, 想从三个方面来发表看法:
首先, 要改善跟你老大的沟通, 有事说事, 如果不问道理,开口便骂, 在我也不能接受.
其次, 要有对待问题的端正态度, 都不希望出问题, 出了问题, 就不光是你一个人的问题, 而是大家共同的问题, 应当及时提供全面的信息和资料, 帮助老大解决问题.
然后, 如果是因为没有看足样本而导致的问题, 那就完全是你自己的问题, 是你没有尽职尽责, 不要辩解.公司安排任务通常都考虑工时和工作量, 如果你认为有难度应当提前讲, 而不是出了事再来辩解.
至于问大家是否都看足, 我很不好意思地回答你, 我都看足的, 可能正是因此, 六年多以来, 没出现过索赔或召回事件. 而且我的照片和现场纪录都很完整, 船头办也基本都有, 随时备查的.
那么, 我认为你首先必须端正态度, 扎扎实实勤勤恳恳地工作, 那样帖子所说的情况会大大改善.
供参考
作者: Fruhlingsbreeze    时间: 2008-3-30 09:15
还有, 我们这个行业有自己的标准, 不必太在乎别人怎么说. 只要你做得到位, 相信也会得到相应的评价.
当老大也有老大的难处, 不到那个位置不容易想得到. 我们只能体会当小弟的憋屈.
那么, 从帖子看, LZ也有需要潜心改进的地方, 前面有些同仁已经提出了建议, 希望你能进步.
作者: jenne.7812    时间: 2008-3-30 10:29
讲出来都是笑话,有这么一个QC,去验工厂的货百分之八十的批次都是退货,而且每次那个老大都叫其他的QC去收货,而且那个老是乱退货的QC是做得最久的.
作者: zovii    时间: 2008-4-6 17:31
各方所处的位置不同``理解``
作者: tonyzhu888    时间: 2008-4-13 11:59

作者: erictao    时间: 2008-4-13 12:24

作者: ramon    时间: 2008-4-13 16:09
非常支持你的观点,说是这样说,但有虽做得到
作者: 爱上验货    时间: 2008-4-25 00:38
老大也不好做
肯定是受了委屈才来骂你了
忍了吧
以后做事上点心就OK了
作者: malemale7581    时间: 2008-4-25 11:41
是呀
作者: 余兴军    时间: 2008-4-25 15:54

作者: 185646842    时间: 2008-5-21 13:21
人家没事不会来骂你的,先找找自己的问题
作者: feiyang2006    时间: 2008-5-21 21:37
估计是你的能力有问题,抓不到重点,看再多都没用!!!
作者: johney007    时间: 2008-5-22 09:53
标题: 回复 #6 fanyejian 的帖子
大致就是这样个情况。

推委。
作者: johney007    时间: 2008-5-22 09:59
原帖由 Fruhlingsbreeze 于 2008-3-30 09:05 发表
深表同情, 想从三个方面来发表看法:
首先, 要改善跟你老大的沟通, 有事说事, 如果不问道理,开口便骂, 在我也不能接受.
其次, 要有对待问题的端正态度, 都不希望出问题, 出了问题, 就不光是你一个人的问题, 而 ...





分析在理。
作者: coocoxu    时间: 2008-5-27 12:57
为什么会经常出现这样的事呢,这说明你的经验还不够!!!!
作者: ben1730    时间: 2009-2-19 15:12
沒辦法......
作者: mikepan    时间: 2009-2-19 15:32
原帖由 Fruhlingsbreeze 于 2008-3-30 09:05 发表
深表同情, 想从三个方面来发表看法:
首先, 要改善跟你老大的沟通, 有事说事, 如果不问道理,开口便骂, 在我也不能接受.
其次, 要有对待问题的端正态度, 都不希望出问题, 出了问题, 就不光是你一个人的问题, 而是大家 ...


这位说得很有道理,你可以学一下
作者: tony123456    时间: 2009-2-19 19:27
AQL规定500pcs,我是一个不能少。
作者: 年龄无穷大    时间: 2009-2-19 21:34
同意73#!
作者: wei1088    时间: 2009-2-20 17:14
是啊,大家说的都是行话呀,有同感
作者: menghuanhu    时间: 2009-2-25 13:35
个人感觉是这样的,做一行不可能爱一行,最起码的要会胡一行的,更要胡的圆滑的,工厂也是这样的,你是专业的工厂,连产品你都做不好的,那还不如倒了算了!




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