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标题: 扬智金融银行业案例实施二、三 [打印本页]

作者: yzjx6688 时间: 2016-6-20 18:05
标题: 扬智金融银行业案例实施二、三
案例二某商业银行

《预约及面签环节优化》项目
预约至面签时长从87.3小时降低至49.1小时;面签一次通过率由65.85%提升至80.13%.年度财务收益59万元。

《提高面签结束到放款时效性》项目：
面签至出账时间由11.28天降低至8.28天.
出账标准件率由44%提升至92%.

《提高一次审批通过率》项目
上海分部一次审批通过率由39.75%提升至63.01%

案例三某金融银行

《缩短客户等候时间》项目
客户前台平均等候时间由40分钟缩短至13分钟.客户分流率提升了16%.前台员工作业效率提升了30%。

《票据运营操作管理优化》项目
票据手工处理平均时间由15分钟提升至9分钟.
发托处理时间由14分钟提升至7分钟

《个人贷款放款流程优化》项目：：
华润银行个人贷款放款平均时间由6天提升至2天.

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