验货员论坛

标题: 当面试驻厂QC时,公司问你产品出现质量问题时,你如何回答才算比较全面? [打印本页]

作者: fzxcyn 时间: 2007-11-3 10:56
标题: 当面试驻厂QC时,公司问你产品出现质量问题时,你如何回答才算比较全面?
望大家各抒已见,小弟急呀,有人求助我.我给出的答案不全面,现集大家知慧!!!

作者: 天堂葫芦 时间: 2007-11-5 14:27
我也需要这个，希望大家快点发表意见！

作者: worldlink 时间: 2007-11-5 15:49
1)标识不良品(若是批量一定要标识,如果是个别的也要保留)
2)向生产线负责人反映,要求其改善,若问题没有处理,向公司反映.
3)向公司反映,请示处理措施
4)监督返工结果.
5)问题要抓重点,平时线上鸡毛算皮的一点事就别总是反映了,效果反而不好.
以上是个人观点

作者: worldlink 时间: 2007-11-5 15:53
如果公司和工厂都不正规,没有按照程序做,其它的事情也是徙劳无获的!其驻厂QC也是最难做的!

作者: baihjeypm 时间: 2007-11-5 17:22
1.了解产品的不良原因,找到问题点!
2.记录好所有的不良品的资料
3.及时的把问题反馈给公司,让公司与工厂去沟通就好了!
4.过程更重要!搞不定的给公司行了!QC要的是质量,及时,到位,OK

作者: dobbin 时间: 2007-11-5 18:47
向各位老大学习

作者: jimmyliu163163 时间: 2007-11-6 10:46
OK! 我也会这么做的!!

作者: talentoshijian 时间: 2007-11-6 14:30
路过此事,

作者: laohuamao 时间: 2007-12-4 22:38
1. 通知工厂相关负责人，一起查找原因，必要时通知工厂马上停产；---避免问题扩大化。
2. 追查已生产数量，并做好标识；----ISO精神，以确定返工数量，避免良品与不良品混放。
3. 与工厂讨论出预防措施及返工措施；----驻厂QC的重点在于及时发现问题，并协助工厂、公司解决问题。
4. 向公司反映问题及解决方案，必要时征求主管意见；----向主管汇报解决方案，听取主管意见，体现驻厂QC价值。
5. 监督工厂返工及生产状况，查看问题解决效果，向公司主管汇报；----跟进结果，并向公司汇报，体现QC价值。
6. 总结报告，做好记录，向同仁介绍经验。----ISO精神，完成相关记录，做好经验传承。

作者: qcxyliu 时间: 2007-12-5 08:06
以上这些都是有用的经验之谈。

作者: wangrueijie0370 时间: 2007-12-29 22:04

作者: woman 时间: 2007-12-30 20:43
标题: 如果面试工厂：标准答案是标识与隔离
如果面试公司----如果能确定不可接受之不良，要求工厂停产整顿，并发CAR（整改通知书）同时告知公司。
------如果不能确定是否可接受，还是先标识隔离，然后通知自己的公司与工厂解决。
当然要工厂分析原因是必要的，但很多时候是找不到原因的，如果很容易找到原因的工厂就不会等QC去发现了，再者就是知道原因也解决不了的，比如说劣质的原材料，新工人，环境差啊等等。

总的来说，驻厂QC最没意思，但发现了问题就吼出来，留下白纸黑字的证据，到时谁也责怪不了你。千万别信什么你要督促工厂改善，要控制制程质量，一个QC确实没这么大的能耐，都是空话。

作者: zhangsan08 时间: 2008-1-26 09:07
大家都不错哦!!!!!!!!!!!!!!

作者: bigbearwolf 时间: 2008-1-26 20:47
驻厂QC一般没权限两头受气，难做

作者: fred.qiao 时间: 2009-1-16 17:04
路过,学习!

作者: kun 时间: 2009-3-21 21:31
路过学习了

作者: stephenjiang 时间: 2009-3-24 09:20
这要求你了解的知识很多很广，同时人际关系相当好才能顺利，如果你不到这水平，工厂把你卖了你都不知道。

作者: logohai 时间: 2009-3-24 19:23
前面的兄弟都说得很清楚啦

作者: suiyi1980 时间: 2009-4-1 17:52
9楼的比较全面！！

作者: mfialex 时间: 2009-4-1 21:21
产品出了问题，我的做法是第一时间拍照保留证据，接着要求工厂将该不良产品隔离，然后了解问题发生的原因及根源，作好记录并找到工厂负责相关的责任人，让供应商去跟踪处理此事，并将结果书面邮件给我，并第一时间将发生的经过用邮件发给公司（并CC邮件到相关部门及供应商方），让公司了解此事，看公司领导对此事有无其它要求，（按道理公司领导会将此事与工厂老板协商）如果工厂处理不好，再将后续发生之事发邮件给公司。

作者: michael99 时间: 2009-4-1 21:47
应该是这样

作者: zoukunhymax 时间: 2009-4-9 14:27
都说的不错,学习了

作者: tangzhan1 时间: 2009-4-22 21:33
9楼
说得好

欢迎光临验货员论坛 (http://bbs.wtoqc.net/)