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标题: 扬智对某银行北京分行实施对公流程标准化 [打印本页]

作者: yzjx6688 时间: 2016-6-5 23:09
标题: 扬智对某银行北京分行实施对公流程标准化
问题一

背景描述
为了推进工商银行北京分行的管理提升，三年上台阶的整体战略,某银行北京分行针对网点弱项积极开展对公流程标准化工作

解决思路和重点
对公流程标准化贯彻流程优化、客户分级战略，通过重点实施，打造标杆网点并逐步进行推广，转变传统的思维和观念建立新秩序

改善结果
首期实施并推广了二十一家网点并进行验收，评出标杆网点四家并得到领导表扬

问题二

背景描述
在开展对公流程标准化工作中取得很大成效，工作具有战略意义，工行领导层决定由计划的100家网点推广到北京市所有网点包含郊区县等500家网点

解决思路和重点
针对不同网点的具体条件有区别的实施标准化工作，重点关注能提升管理能力的流程和内容

改善结果
在银行业率先对对公客户流程进行标准化工作，层次分明的进行分级管理实施以达到规范化和统一化，为金融创新夯实基础
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