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标题:
用心,赚钱与否的根本
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作者:
cow
时间:
2016-4-3 02:42
标题:
用心,赚钱与否的根本
只有极致,才有满意!
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用心,赚钱与否的根本
(1)
西门最近在skype上收到一个北欧洋人的消息。
事情是这样的。
这个北欧洋人,为了打字方便,我们姑且称他为骚梨。
骚梨,年方46,经常在中国采购些小东西,啥罐子,购物袋,夹子,笔之类的玩意,捣腾回北欧转手,以此为业。
这次骚梨在浙江采购了几十万个衣服夹子。2015年底下的单。也是西门去帮他验的厂。
时间飞逝,一切正常进行。
16年愚人节那天,西门在高铁上收到骚梨的求助。说那几十万的衣服夹子到了目的港了 。
(Y的,西门还一直在嘀咕怎么验厂这么久,还没通知验货呢?原来货都出去了。
骚梨一肚子小心地说:因为临近春节,没通知西门验货,现在货到港了,他心里没底,不知道要不要付尾款。
简单点说,就是想问问西门怎么看!
(2)
这东西,西门又不是神,你让西门怎么看。
和骚梨合计了下。
还是决定去工厂看看留下来的几十箱货品质量如何。
西门半夜联系工厂,第二天一早,派出得力干将金莲,出发前往浙江。
一切如常,细节不表。把报告连夜发个骚梨。
问题来了!
骚梨还是不放心,左瞅右瞅验货报告。最后丢给西门一份从报告里摘录的,如下箱号。
Inspection cartons:
1462、1325、1037、2214、2011.
All carton NO.:
1097、245、111、2589、291、
492、1325、525、2212、2013、
2941、1574、2038、251、1573、
1816、411、30、253、907、
2039、4790、29、1964、293、
1406、371、476、1885、295、
256、112、254、1037、114、
1465、1264、477、1883、257、
2037、285、340、372、1884、
292、1708、243、1545、176、
2244、894、2011、1523、1462、
2214、1059.
骚梨的问题来了。
不过各位先猜猜,骚梨的问题是啥?
(3)
在骚梨的问题之前, 西门还接到一个东欧妹子的抱怨。
东欧妹子人美,芳龄未知,和西门认识一年有余。
东欧妹子看完西门的报告,也有问题。
问题是什么呢?
问题就是每个验货员都熟知的,在不良品图片下面的描述,只写了什么不良。
比如:scratch mark
东欧妹子的问题是:为啥不是 scratch mark-major- 4pcs,不注明严重等级和数量她不好决定出不出货。
其实,这种问题在验货员眼里,就是个屁。
西门看后,猛拍大腿。
妈的,这不就是西门对金莲们的要求吗?为啥没有照东欧妹子这样的格式写呢?这不是标准格式吗?这不是在freelancer QC 须知里写的清清楚楚的吗?
拍不为其他,只为它是个屁问题。如果是高深问题,高大上的问题,西门就可以免拍大腿。因为高深的问题不会,没啥好说的。
再回过头来看骚梨的问题。
你们的专业的QC为啥不抽第30,245,907箱号的货?
这不是作为专业QC们应该要考虑的问题吗?西门自问?如何让你的抽样能反应整个检验批的质量水平?而不是集中于某个时期。
西门再次猛拍大腿,这不是commen sense 吗,在验货员口袋指南里清楚定义了吗?西门心里苦,西门不说。
再问一个问题,为啥57箱里就抽5箱?作为一个专业QC,如果被客人问这种问题,如何是好?
这个不是在验货员口袋指南里也有的吗?西门心里苦,西门不说。
西门的腿肿了。
猪是怎么死的,是蠢死的!
(4)
现如今,比的是什么?
价格?不是,不是,不是,最起码不是唯一的;
现在,粗放式的服务,不仅不能满足客人需要。而且会葬送你的前程。
是什么让你能脱颖而出,成为黑马?
用心,用心,用心…
用心去爱你的客人,他们是你的衣食父母…
用心去爱你的客人,去体会他们正真的需求?
当他们的货柜等在港口,他们等你的服务来决定是不是要付尾款… 他们靠你们的专业服务来做重大决定…
你不用心,你没有主观能动性,你不能发现客人真正的需要……
一件事,想想看,你能做,别人能做,你的优势在哪里?
如果你看不懂这些,你就是个靠体力吃饭的劳工,耗费着自己的青春…重复着日子。
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封面素描来自于初学的西门。
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路过
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额,金莲
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2016-4-20 21:32
金莲的工资又点低。
作者:
半路过客
时间:
2016-4-20 21:32
金莲是个兼职吧
作者:
cow
时间:
2016-7-26 15:32
文章写得如何?有没有可读性?
作者:
冰封千里
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2016-9-6 19:15
哈哈 写的不错。
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