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标题: QC检验员 [打印本页]

作者: jacky.mao 时间: 2013-11-25 15:10
标题: QC检验员
品检员的五个重要观念

观念一：一个合格品检员的标准

  作为一专职的品检员，如果看不出问题或发现不了问题，那只是个不称职、

不合格的品检员；能看到问题，发现问题但不知道如何去解决，那不算一个优秀

的品检员；能发现问题并知道如何去解决问题和以后怎样预防类似问题不再发生

的品检员才算是一个称职、优秀的品检员。

观念二：品检员一定要有责任感

  虽然说品质是制造出来的，而不是检查出来的，但是如果是经过专职品检员
检验过的产品到下道工序出现不能接收的问题，那么责任的划分应该是也就是生产线只会承担1/10的责任，而作为一个专职的品检员，除了检验还是检验，你不要负责生产、交期、成本的责任，所以说到了下工序才发现的不良问题品检员要负9/10的责任原因就在这里，

如果你发现了问题并向生产部门负责人及本部

门主管签名认可了，

下道工序发现的问题正是你已提出过的问题而生产线没有处

理，那么责任不在品检员这里，而是在生产部门。

观念三：品检员要养成发现严重性、主要性的问题习惯

所谓的严重性、主要性的问题就是客人或常人一眼便能看出不能接受的问

题，就是接收，客人也只是给你极小的比例，有的品检员眉毛胡子一把抓，捡了

芝麻丢了西瓜，痒处没抓到，把痛处抓得血淋淋的，疼了自己不说，甚至连累了

他人，这种事需特别注意，这既是做品检员自身的业务技能、素质高低的一个综

合表现，也是品检员自身能力的一种严峻考验。

观念四：品检员要成事事怀疑、敢于打破常规的习惯


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值得说明的一点是，这里的事事怀疑指的不是要你对身边的人或事处处怀

疑，而是指你自己做过的工作，多重复细心去检查自己做过的工作，那么出错的

机率就是会降低很多，还有的品检员老抱着一种直觉的观念，比如说“这个产品

已生产过好几次了，自己检查过好几次，不会有问题的”

，不知事故的发生往往

都是由于人的太大意和懈怠心理在作怪，

人类历史的发展几乎都是那些敢于打破

常规的人，努力而使得世界变得更新、更美、更好。

观念五：品检员要养成先预防胜过事后把关的习惯



过去有句俗语“磨刀不误砍柴工”刚好与这个习惯有异曲同工之妙，有的品

检员片面地认为我的工作就是在检验生产线做好的东西，不合格就返工，合格便

通过，就这么简单，而不知道如何事先把问题找出来要求生产线及时改善不让问

题发生，这样既减轻了自己的负担和过失，同时也降低了公司一些不必增加的成

本和风险，一举两得，何乐而来为呢？

各位有经验的验货员一般的都经历过以下问题．如标签的位置，唛头里某个字母的错误等等．
我相信产品大的方面，如功能、安全性、整体外观，我相信有一定经验的验货员都不会出现问题。
验货程序都只有那么几步，工厂给验货员的时间也只有那么长，我们如何来避免出错呢？
一、经验（防惯例性出错）
一个公司的各个客户都有习惯性的要求，对产品对包装对装运对交期都有自己的特点。一个好的验货员在进入一个新的公司或开展验货工厂之前应先对客户进行分类。主要包括：
１、客人的产品分类。
２、客人的产品要求。
３、客人产品要求的认证。
４、客人对样品的要求。
５、客人对下单到交货的通常时长。
６、客人通常对产品配件和备件的要求。
７、各分类产品的质量要求。
８、客人的包装要求（外箱、内盒、标签、警语、安全性等等）
９、有时客人有惯用的色系、设计特色要掌握。
１０、产品的功能性。
当看到订单有某些方面与此客人的习惯性性要求的不符要做到以下：
１、与业务确认资料正确（都是一个公司的，帮人发现了问题，人家会感谢你，同时你自己也上了一个层次）
２、如资料正确要用专门文件发到工厂，提醒工厂，并要求工厂确认签回。
二、勤奋（防小问题）
１、多上生产线。你也学到了东西，同时在生产线上发现了问题，可以当场进行解决，不影响交期同时节省了工厂的成本。比到出货前验货出问题要好。
２、多看配件、备件。工厂订回了配件和配件，验货员能确认的当场确认正确，不确定的带回来给业务确认。不会有问题。
３、印刷品。每个单字都要对，版面设计布局、各个位置的印刷。
４、包装前最好要确认包装。好多大货的问题不是出在产品上而是包装。包装印错不仅是印错了几个字，鬼佬　的管理与我们不同，错误的代号有可能让货物本来到南美却因为错误去了北美。咱不说仓储的浪费和占用，就美国的运费都够你一年的工资了。这只是打个比方。所以包装很重要。
５、养成习惯带样品，生产样、出货样、包装样、配件样，多带只有好处。
三、厚脸皮（让自己放心）
厚脸皮是验货员必备的素质。现实中太多的赖皮工厂，不自觉的工厂，没眼光的工厂，不重视你的工厂，公司内部也有好多不耐烦的业务。厚脸皮是必要的。
１、现在年代不一样了，是贸易商求工厂做事，所以首先要放低资态。
２、结识工厂各部门的主管搞好关系，县管不如县管。再说主管也没有高层那么高资态。方便你做事，当然这并不说明可以帮你做好事。还是需要你的监督。
３、不要因人情南昌觉得有些事难开口。
４、坚持原则，要骂随人，我们只要留住工厂，在公司内站住脚。
５、多说些话。要人确认的东西，一定要得到签名的回复。

作者: worldlink 时间: 2013-11-25 17:08
你说的有道理！

作者: jhtony 时间: 2013-11-27 20:50
在理，学习之。

作者: zz6810509 时间: 2013-11-28 09:43
无错了

作者: szww9422 时间: 2013-11-28 09:44
楼主说的好，收益不少

作者: QIP 时间: 2013-11-28 23:48
路过

作者: davidjfwu 时间: 2013-11-29 00:55
楼主说的每一步我都做到过，我很确信！但是往往找工作都是失败在面试上。

作者: newcil 时间: 2013-11-29 21:16
学习了，

作者: jeffy123 时间: 2013-11-29 21:36
这么高手，哪家公司的验货员？

作者: gao9720 时间: 2013-11-30 10:58
顶一下

作者: zz6810509 时间: 2013-12-2 08:52
理论都是

作者: 金牌验货员 时间: 2013-12-5 20:12
马克一下

作者: jackyxu168 时间: 2013-12-6 11:06
路过，顶一下！

作者: HawkHan 时间: 2013-12-13 12:01
顶一下

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