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标题: 外贸职场潜规则你懂吗? [打印本页]

作者: wareland7    时间: 2013-5-27 09:50
标题: 外贸职场潜规则你懂吗?
在外贸行业做了一段时间之后,业务员都会积累出一些心得和体会,除了外贸职业方面的知识外,还有很多关于人际关系、外贸交流方面的经验,一起来看看这些外贸行业的潜规则吧!
潜规则一:必须掌握一种以上高级语言。高级语言包括在中文中夹杂外语、在怒骂之中附送奉承、在表达保密原则同时揭露他人秘密、在黄段子中表达合同意向。语言技巧高是下乘,发言时机好是上乘。使用高级语言但时机不对,不如使用低级语言但时机正确。

做外贸,你会碰到各种各样的客户,有的客户喜欢讲黄色笑话,有的客户会直截了当的说出某些企业或某些人的秘密,作为业务员,必须要适应这样的情况,进而在这种情况下谈成订单。有的人可能会说,碰到这样的情况,转身就走。如果是这样,那你要错过多少客户啊。须知这个世界上什么样的人都可能会遇到,特别是对外贸这种,来自世界各地的客户,由于生活习惯等的不同,有一些习惯无法忍受,即便如此,业务员也要忍受。但是,如果是动手动脚,提出不当要求的客户,理应拒绝。

潜规则二:必须懂得表面文章的建设性。能做会议幻灯片的,不能私下讨论;可写报告的,不能口头请示,如果一件事你已经完成,但没有交计划书,你等于没有做;如果一件事你没有去做,但交了计划书,你可以当它已经完成——毕竟所有学过工商管理的老板都固执地认为,看计划书是他的事,执行是下面的事。
很多业务员对工作或者企业都有自己的意见和见解,对于这些,不只是要口头提出来,更重要的是写成书面形式,这就同外贸软件一样,什么东西都记录好,才不会遗忘。这样,领导临时记不住的话,可是书面的内容,软件记载的内容不会忘记,这些是很多业务员经常做不到的,口头的意见不如计划来得正式。
潜规则三:必须明白加班是一种艺术。如果你在上班时间做事,会因为没有加班而被认为不够勤奋;如果你不在上班时间做事,你会被认为工作效率低下而不得不去加班。
对于外贸人来说,加班是一种常态,但是,在领导看来,加班可能有两层含义,一层是努力完成工作的自主加班的,还有一层就是工作效率低下不得不加班的。怎样能给领导留下一个好的印象呢,加班也是有学问的,外贸业务员,努力学习着吧。
这些外贸潜规则,外贸业务员熟知却从不宣之于口,其实,应对这些潜规则都是为了业务员在企业里更好的工作,值得外贸业务员学习哦。
作者: gao9720    时间: 2013-5-27 10:31

作者: No1-frank    时间: 2013-5-28 08:03
Great, thanks!
作者: simon_ho    时间: 2013-6-19 21:20
呵呵
一呵而过
作者: oh_jisud    时间: 2014-7-29 17:27
路过····
作者: yanhuo520    时间: 2014-9-28 10:16
路过
作者: 超越自我    时间: 2014-12-19 21:35
支持一下!




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