验货员论坛

标题: 外贸软件认准核心价值找准你的客户 [打印本页]

作者: wareland7    时间: 2013-3-14 09:38
标题: 外贸软件认准核心价值找准你的客户
说起外贸软件,外贸企业肯定不陌生,作为一个管理系统和管理思想,很多企业都尝到了它的甜头,不少企业都想运用管理软件来管理企业,但是,外贸企业运用管理系统不是一帆风顺的。据统计,在国内,企业运用管理系统的失败率高达60%,比率太高,让很多企业在运用管理软件时又多了一分疑虑。
外贸软件要找准客户,就要首先了解软件的核心价值。软件的核心价值是什么呢?众说纷纭,有的人说服务、有的人说是软件品质,见仁见智,其实,现在市场上的外贸软件供应特别多,而且,软件细分的趋势也越来越强。比如说外贸客户管理软件、外贸邮件管理软件、外贸报价软件、外贸仓库管理系统等等,每一个软件的核心价值都不一样。外贸软件企业只有根据外贸软件的核心价值对应能解决的问题,才能找到对应的客户。
举个例子,外贸邮件管理软件主要解决的是邮件收发与管理等邮件方面的问题,所以,这类软件就要找那些需要改进邮件管理的企业。相对应的来,供求对需求,外贸软件才能获得价值的最大体现。
除了软件本身的核心价值,还有一点,那就是实用。实用一直是外贸企业对外贸软件的重要要求,外贸软件实施成功率低,有很大一方面,也是由于软件不实用,被企业束之高阁,从而不能实现外贸软件的价值。所以,外贸软件在设计时,一定要结合外贸企业的实际情况来设计,让软件拿来即能用,这需要软件供应商在研发软件时,要对行业进行调查研究,才能最大限度的满足客户的需求。
外贸软件适用于企业,能给企业带来价值,这就是外贸软件的核心价值。在核心价值之外,其余的附加价值,也要引起企业的重视。
现在市场上的外贸软件品种多样,一个客户有几家企业抢,除了核心价值之外,外贸企业还要加强软件售后服务和技术支撑才能提高客户的满意度,吸引更多客户。很多软件供应商不能提供好的服务和技术支持,市场越做越窄,口碑也丧失殆尽。
永远比你的对手高出一点点,软件供应商不仅要注重软件的核心价值,对于软件服务方面也应该引起重视,这样,才能在在激烈的市场竞争中占得一席之地。
作者: mylh111    时间: 2013-3-14 10:21
关注
作者: MS168    时间: 2013-3-14 10:53
在线执勤。。。。。。。。。。。。。
作者: VICTORLKY    时间: 2013-3-14 15:30
路过。。。。。




欢迎光临 验货员论坛 (http://bbs.wtoqc.net/) Powered by Discuz! X3.2