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标题: 一个采购商给外贸业务员的三个忠告 [打印本页]

作者: wareland7 时间: 2013-1-17 10:11
标题: 一个采购商给外贸业务员的三个忠告
从事采购近五年史先生通过自己做采购商的经历，给外贸业务员提出几个忠告，以便于他们更好的做业务，成交更多订单。这些忠告都是基于采购商的一些行为而总结出来，对业务员十分实用，很有意义。
忠告一：及时回复询盘
史先生通过企业的采购流程说明了这一点的重要。采购商一般从总部那里，或者从所在国关联公司得到采购的任务，正常情况下，总部过来的采购的任务是非常多而且不一定完整的，外贸人员一定要做到快捷回复，这一点，业务员可能通过借助外贸管理软件来实现，因为采购部门迅速有效的回复会成为总部考核指标的非常重要的一个方面，比如20个项目的日用品单，一般3天之内就会回复完成，之后过来的迟到的回复只能放在文件夹里面归档。所以速度是第一关键。
其实，第一时间回复询盘，一直是企业对业务员的重要要求，尽快回复能让客户及时收到信息，从而被采纳的机会也就越大。
忠告二：尽可能和更多的客户建立联系，在网上寻找商机
史先生表示，在接到任务后，很多行业基本都是这样做的：打电话给最熟悉的供应商，了解一些信息，发询盘给熟悉的供应商，然后把从展览会上面的供应商名单数据库里面的工厂洒一遍，外贸网站再撒一遍采购信息。
所以，业务员一定要尽量和更多的客户建立联系，这样，获得询盘的机会也就会大很多，其次，随着互联网的普及，很多企业都会在网上联系供应商，所以，企业要多在网上找商机，在一些供应商网站发布自己的信息，然后，时常查看，不要漏掉机会。
忠告三：回复询盘要详细
史先生经常叫到一两句话的传真或者email，有的上面只有一个价格，什么都没有。对于这种，史先生经常会放弃，对于这样的回复，或者对商务方面不是非常熟悉，继续谈下去可能在许多环节上，需要很多时间相互沟通，回复询盘如此“草率”，同这样的公司做生意，会像挤牙膏一样，时时催促工厂，非常消耗精力。
所以，完整的回复询盘对于成交订单也十分重要。回复的内容要完整，也要多写一些产品方面的内容，比如价格、规格、质量等，同时包括自己的工厂信息，像名称，地址，工厂人数，主要产品，有没有外贸权，产品的其他信息，包括类似产品推荐，或者提供给采购商可能的其他选择，这样，客户能一眼看出你的产品是否符合他的要求，而且对你的企业也有了一定的了解，会大大增加信任度。

作者: 卷卷儿june 时间: 2014-2-27 11:10
在理，有时候真正做到角色换位才能理解当时的处境。

作者: jacksonbao 时间: 2014-3-2 09:22

作者: 多宝鱼 时间: 2014-3-3 10:25

顶一下

作者: 85783925@qq.com 时间: 2014-5-8 16:27

说的很好啊

作者: 王晓晓12342012 时间: 2014-6-8 16:10
很好

作者: 超越自我 时间: 2014-12-19 21:53
支持一下！

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